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En vigueur au 01/12/2022
Sumex France Sarl , soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
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La Société Sumex France
Sumex France | 5 Avenue de la Martelle 81150 Terssac |
Enregistrée en France sous le numéro RSIN : Albi B 444 554 463
N° de TVA intracommunautaire : FR22444554463
“Le site Sumex France ” désigne le site suivant : https://boutique.sumex.fr/
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
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Bureau français : Sumex France France
5 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
Directeur général : Monsieur Angel Cañardo Aranguren
E-mail : contact@sumex.fr
Prestataire d’hébergement Sumex
Bureau français : Sumex France France
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Directeur général : Monsieur Chris Lasvigne
E-mail : contact@sumex.fr
Données CNIL
"Conformément à la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu à l'exercice d'un droit d'accès et de rectification auprès de notre service commercial." Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à : Sumex France France – 5 avenue de la Martelle 81150 Terssac
Identification des données collectées, finalité et exploitation des données traitées
Afin d’assurer ses engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, Sumex France collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.
Ces données sont collectées lorsque le client :
· crée un espace personnel sur l’un des sites de Sumex France;
· effectue une demande de renseignement sur l’un des sites de Sumex France;
· effectue une commande sur l’un des sites de Sumex France ou par tout autre moyen ;
· navigue sur l’un des sites de Sumex France et/ou consulte les produits ;
· participe à un jeu ou un concours ;
· contacte le service client ;
· rédige un avis/commentaire visible sur l’un des sites de Sumex France Europe.
Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par Sumex France Europe, nous vous invitons à prendre connaissances des informations ci-dessous :
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FINALITÉ DE TRAITEMENT |
TYPE DE DONNÉES |
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Gestion des Newsletters et des abonnements gratuits Informations sur les produits, services et offres promotionnelles
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Civilité Nom Prénom(s) Adresse Numéros de téléphone Adresse de courrier électronique Code interne de traitement permettant l’identification du client Adresse IP Données relatives aux transactions : numéro de transaction, détail de l’achat, de l’abonnement, du bien ou du service souscrit Demandes de documentation, d’essai, produits achetés, services et abonnements souscrits, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique de relation contractuelle, retour produits, origine de la vente ou de la commande, correspondances avec le client, commentaires des clients et prospects, identité des personnes en charge de la relation client
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Nous n'utiliserons jamais votre numéro de téléphone pour faire de la prospection commerciale, votre numéro nous sert exclusivement à vous contacter dans le cadre du service client.
De plus, si vous souhaitez ne plus être dérangé du tout par du démarchage commercial par téléphone, vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone sur le site www.bloctel.fr. C'est une forme de liste rouge pour interdire la prospection commerciale sur votre numéro. Aucune entreprise n'aura le droit de vous contacter sur ce numéro pour vous démarcher.
Les données personnelles sont partagées avec des tiers lorsque :
il est nécessaire que d'autres sociétés fournissent des services en notre nom, par exemple "un service de livraison". Si des données personnelles sont partagées, nous concluons un accord de traitement. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à ces sociétés ou à d'autres parties externes.
Dans le cas où nous sommes amenés à partager des données avec des tiers situés en dehors de l'espace économique européen, nous nous assurons qu'ils soient en conformité avec les exigences du RGPD.
Données cartes bancaires
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Destination des données collectées
Les données collectées peuvent être transmises à la société Sumex France uniquement.
Ces dernières pourront également être transmises à des tiers dès lors que cette transmission sera rendue indispensable à la réalisation du contrat qui vous lie à Sumex France (exemple : les données transmises à nos prestataires de livraisons pour la livraison des produits).
Durée de conservation des données
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.
La durée de conservation des données est déterminée en fonction de la finalité du traitement et est précisée dans le Registre de traitement des données personnelles.
Droit d’accès et de rectification de vos données
Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
· Sumex France– 5 avenue de la Martelle 81150 Terssac
Ou par email, à l’adresse : contact@sumex.fr
Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle Sumex France pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Dans ce cas, nous procéderons au transfert dans les meilleurs délais, selon la complexité de la demande et en accord avec la réglementation en vigueur.
Mot de passe
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Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )
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L’information et le consentement pour l’utilisation des cookies se fera séparément pour chacun des sites Internet de Sumex France.
Quels sont les « cookies » émanant des sites Sumex France ?
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Comment puis-je contrôler l’utilisation des « cookies » ?
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La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.